
Penawar berhak untuk kecewa, tetapi solusinya juga bisa kontroversial.
Ada beberapa diskusi tentang lelang domain kedaluwarsa game akhir-akhir ini, termasuk bolak-balik yang bagus di NamePros.
Kekhawatiran instan adalah orang bermain lelang dengan menyiapkan dua penawar untuk lelang. Kedua penawar ini dengan cepat menawar harga, dan ketika penawar teratas tidak membayar, penawar kedua mendapatkan domain dengan harga berapa pun yang akan dia bayar seandainya penawar teratas tidak menawar dalam lelang. Rumah lelang membatalkan penawaran untuk berpura-pura bahwa penawar teratas tidak ada di sana. Karena kedua penawar itu sama, penawar mendapatkan domain sambil mendorong semua penawar lainnya melalui eskalasi harga yang cepat.
Beginilah cara GoDaddy menangani penawar yang tidak membayar.
Orang-orang frustrasi. Tapi apa alternatifnya?
Beberapa minggu yang lalu, seorang investor domain mengeluh ke Namecheap tentang cara menangani (menangani) penawar yang tidak membayar. Dalam hal ini, investor adalah penawar tertinggi kedua, dan penawar teratas tidak membayar. Investor mengatakan dia diminta untuk membeli domain dengan tawaran tertinggi kedua.
CEO Namecheap Richard Kirkendall memberi tahu investor bahwa dia tidak diharuskan membayar tawaran tertinggi kedua. Jika dia tidak membayar, domain tersebut akan didaftarkan ulang. Opsi ini mungkin tidak jelas.
Tapi setelah beberapa diskusi, Kirkendall melaporkan perubahan: penawar tertinggi kedua tidak lagi diberikan opsi untuk membeli domain. Sebagai gantinya, lelang akan dimulai kembali.
Ini sepertinya pilihan yang masuk akal, meskipun saya tahu akan sulit bagi pasar yang menjual domain kedaluwarsa untuk melakukan ini. Sistem ini otomatis, dan mendaftarkan ulang domain memerlukan sedikit keterlibatan manual atau pengodean ulang untuk menangani domain yang akan kedaluwarsa. Rumah lelang mungkin perlu memperbarui domain itu sendiri. Ini mungkin tampak sederhana, tetapi bisa menjadi rumit saat berurusan dengan inventaris registrar pihak ketiga.
Kirkendall mengatakan perubahan lain sedang dikerjakan. Namecheap akan mulai menjalankan otorisasi kartu kredit untuk penawar saat mereka menawar dalam lelang.
Inilah yang dilakukan Sav.com sejak lama. Karena penjual dapat mencantumkan domain apa pun di Sav, orang berhak mengeluh bahwa penjual menaikkan harga. Jika tidak ada yang mengambil umpan untuk menawar lebih tinggi, mereka hanya mendaftarkan ulang domain tersebut.
Jadi Sav.com memperkenalkan pra-otorisasi kartu kredit untuk peningkatan penawaran. Itu memulihkan kepercayaan dalam penawaran di Sav.com.
Ini mungkin membuat penawar yang sah tidak nyaman, tetapi ini pasti membereskan semuanya.
Tapi apakah masalahnya sebesar yang dipikirkan orang?
Menulis di NamePros, Michael Sumner dari NameBio mengatakan dia yakin ketidakwajaran penawaran ini berdampak pada sekitar 1 dari 1.000 lelang dengan penawaran. Jadi mungkin itu tidak begitu umum. Memang, itu terjadi dengan lelang dengan harga lebih tinggi, yang membuatnya lebih terlihat.
Pada akhirnya, hal terpenting adalah bagaimana tampilannya bagi bidder. Jika mereka tidak mempercayai platform lelang, mereka akan berhenti menawar.